VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného predávajúcim na internetovej stránke www.vipsk.sk (ďalej len „internetový obchod“).

I. ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1. Predávajúcim je: Ľubomír Lopušniak – VIPSK , so sídlom Nálepkova 238/15, IČO: 43057896, DIČ: 1046685024, zapísaný v obchodnom registri vedenom Okresný úrad Poprad pod číslom 740 -20180 (ďalej len „predávajúci“).

1.2. Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje tovar prostredníctvom internetového obchodu (ďalej len „kupujúci“).

1.3. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim.

1.4. Tieto VOP sú vyhotovené v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

II. OBJEDNÁVKA

2.1. Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom elektronického objednávkového formulára v internetovom obchode, e-mailom, telefonicky alebo prostredníctvom sociálnych sietí predávajúceho.

2.2. Objednávka musí obsahovať:

  • Meno a priezvisko kupujúceho (u právnickej osoby obchodné meno)
  • Fakturačnú a dodaciu adresu
  • Kontaktné údaje (telefón, e-mail)
  • Názov a množstvo objednaného tovaru

2.3. Po odoslaní objednávky dostane kupujúci elektronické potvrdenie o jej prijatí.

2.4. Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením záväzného potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho kupujúcemu.

2.5. Kupujúci má právo stornovať objednávku bez poplatku do 24 hodín od jej odoslania, pokiaľ nebola ešte vybavená.

III. DODACIE LEHOTY

3.1. Dodacia lehota je uvedená pri každom tovare v internetovom obchode.

3.2. V prípade, že predávajúci nie je schopný dodať tovar v uvedenej lehote, bezodkladne o tom informuje kupujúceho a dohodne s ním nový termín dodania.

3.3. Ak predávajúci nedodá tovar ani v dodatočnej lehote, kupujúci má právo od zmluvy odstúpiť.

IV. CENA, PLATOBNÉ PODMIENKY A PREPRAVNÉ

4.1. Ceny tovaru sú uvedené v internetovom obchode a sú platné v čase objednania tovaru.

4.2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien tovaru.

4.3. Kupujúci môže platiť za tovar nasledovnými spôsobmi:

  • Dobierkou
  • Platobnou kartou(pracujeme na doplnení)

4.4. Náklady na dopravu sú uvedené v internetovom obchode a závisia od zvoleného spôsobu dopravy a hmotnosti zásielky.

4.5. Tovar je zasielaný prostredníctvom prepravných spoločnosti Zásielkovňa a Slovenská Pošta.

V. PREBERANIE TOVARU

5.1. Kupujúci je povinný prevziať tovar v mieste uvedenom v objednávke.

5.2. Pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný skontrolovať, či obal nie je poškodený. V prípade poškodenia obalu je kupujúci povinný spísať s prepravcom protokol o škode.

5.3. Ak kupujúci zistí po rozbalení tovaru, že je poškodený alebo neúplný, je povinný túto skutočnosť bezodkladne oznámiť predávajúcemu.

VI. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

6.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

6.2. Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou a doručené predávajúcemu do 14 dní od prevzatia tovaru.

6.3. Kupujúci je povinný vrátiť tovar predávajúcemu do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.

6.4. Predávajúci je povinný vrátiť kupujúcemu kúpnu cenu najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.

6.5. Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ak ide o tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho, tovar určený osobitne pre jedného kupujúceho alebo tovar, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť.

VII. ZÁRUKA A REKLAMÁCIA

7.1. Záručná doba na tovar je 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim.

7.2. Kupujúci je povinný uplatniť reklamáciu u predávajúceho bez zbytočného odkladu po zistení vady tovaru.

7.3. Reklamáciu možno uplatniť písomne, elektronicky alebo osobne v prevádzke predávajúceho.

7.4. Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.

VIII. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

8.1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

8.2. Kupujúci udeľuje predávajúcemu súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na účely plnenia kúpnej zmluvy, marketingu a zasielania obchodných oznámení.

IX. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

9.1. Tieto VOP sú platné a účinné od 01.01.2023.

9.2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Zmena VOP je účinná dňom zverejnenia na internetovej stránke predávajúceho.

9.3. Všetky právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

9.4. Prípadné spory medzi predávajúcim a kupujúcim budú riešené predovšetkým dohodou. Ak nedôjde k dohode, spor bude riešiť príslušný súd.